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Dazu möchten wir Sie herzlich einladen und wir würden uns freuen, wenn Sie mit einer Berichterstattung in Ihrer Zeitung dazu beitragen würden, dieses neue Angebot bekannt zu machen:

Viele Menschen wenden sich in Flensburg mit ihren Fragen rund um Pflege, Betreuung, Behinderung und Hilfsmittel an die Rotkreuzverbände, die Barmer und an Reha Mobil Nord.

Wir haben dies gemeinsam zum Anlass genommen, unsere Beratungskompetenz noch weiter auszubauen. Wir wollen entsprechend unseres Auftrages als Wohlfahrtsverband den Bürgern das Fachwissen unserer Fach- und Leitungskräfte zugänglich machen, damit hilfe- und pflegebedürftige Menschen eine möglichst optimale Unterstützung und Versorgung erhalten.

Unabhängig von der Inanspruchnahme unserer Angebote in der Altenhilfe erhalten Bürger aus Flensburg und Umgebung von uns Antworten auf ihre Fragen und dies erfolgt zumindest für die Erstberatung kostenlos. Sofern Pflege- und Betreuungsleistungen von Einrichtungen in Anspruch genommen werden sollen, erhalten die Ratsuchenden von uns die Kontaktdaten von Einrichtungen in Flensburg und Umgebung.

Unsere Beratungsstelle wird nicht öffentlich gefördert, da es in Schleswig-Holstein für jede kreisfreie Stadt bzw. jeden Kreis nur einen geförderten Pflegestützpunkt gibt.

Wir gehen davon aus, dass es neben dem bestehenden Angebot noch weiteren Bedarf für Beratungsleistungen in Flensburg gibt. Es zeichnet uns aus, dass die Beratung bei uns durch Mitarbeiter erfolgt, die täglich in der Praxis tätig sind und die bereit sind, ihr Erfahrungswissen an Angehörige, Pflegebedürftige und andere Beteiligte weiter zu geben. Unser Beratungsteam besteht aus Pflegedienstleitungen, Heimleitungen, Verwaltungsfachkräften in den Einrichtungen und weiteren Fachkräften.

Die Beratungsleistungen sind in unterschiedlicher Weise verfügbar:

1. Telefonische Beratung unter 0180 55 24 365. Rund um die Uhr ist das Beratungszentrum zu erreichen (14 Cent pro Minute, mobil wird´s teurer).
2. Internetauftritt: Unter www.drk-pflegeberatung-flensburg.de erhalten die Nutzer viele Informationen zu Pflege und Gesundheit, darunter auch die Adressen vieler Einrichtungen in diesem Bereich.
3. Vortrags- und Informationsveranstaltungen: Wir bieten Schulungen für pflegende Angehörige, einen Stammtisch für pflegende Angehörige sowie weitere Einzelveranstaltungen.
4. Beratungsbesuche nach § 37 SGB XI für pflegenden Angehörige und
5. Häusliche Beratung nach § 45 SGB XI"